Bei BonerShop.com legen wir größten Wert auf Kundenzufriedenheit und bieten eine solide 30-tägige Geld-zurück-Garantie ohne Wenn und Aber. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns einfach wissen und wir werden es in Ordnung bringen.
100% Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität
Bestellung verloren oder beim Zoll zurückgehalten? Wir versenden sie kostenlos erneut
Im seltenen Fall, dass Ihr Paket verloren geht oder länger als 14 Tage beim Zoll festgehalten wird, sind Sie durch unsere 100 % Liefergarantie und Rücksenderichtlinie geschützt. Sie haben die Möglichkeit, entweder eine volle Rückerstattung zu erhalten oder Ihre ursprüngliche Bestellung erneut versenden zu lassen. Kontaktieren Sie den Kundendienst und teilen Sie uns mit, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Wir werden Ihr Paket verfolgen und wenn der Postdienst die Nichtzustellung nicht beheben kann, versenden wir es erneut an Ihre Adresse oder senden Ihnen je nach Wunsch eine Rückerstattung. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
30-Day Money Back Guarantee
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen erhalten oder mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie unsere 100 % risikofreie Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen nur eine erneute Zustellung Ihrer Bestellung anbieten können, wenn Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben oder Ihre Bestellung nach einem erfolglosen Zustellversuch nicht abholen. Rückerstattungen sind unter diesen Umständen nicht möglich. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Versandinformationen korrekt sind und Sie Ihre Bestellung entgegennehmen können, um Komplikationen zu vermeiden. Es kann bis zu 14 Werktage dauern, bis Rückerstattungen Ihrem Konto gutgeschrieben werden, normalerweise dauert es jedoch 2 bis 5 Werktage.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Ihre Zahlung NICHT bestätigt wurde: Wenn Sie die Zahlung für Ihre Bestellung noch nicht abgeschlossen haben, müssen Sie sie nicht stornieren. Wir beginnen erst mit der Bearbeitung von Bestellungen, wenn die Zahlung bestätigt wurde. Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wurde, können Sie einfach eine neue Bestellung mit Ihren bevorzugten Produkten und Zahlungsmethode aufgeben. Wenn Ihre Zahlung bestätigt wurde: Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach der Aufgabe stornieren. Bitte kontaktieren Sie unser Kundensupportteam mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Stornierung, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung vor dem Versand gestoppt wird.