Comment nous traitons vos informations
L’information joue un rôle important dans la détermination de la qualité des services que nous fournissons dans ce magasin. Afin de bien vous servir, nous collectons des informations de base qui nous aident à comprendre vos habitudes et préférences de navigation. De cette façon, nous sommes en mesure de vous offrir une meilleure expérience de navigation à chaque visite.
Les informations que nous collectons comprennent votre adresse personnelle, votre nom et votre adresse e-mail. Nous collectons ces informations lorsque vous achetez des produits dans notre magasin pour mieux vous connaître et à des fins d’expédition. Nous collectons également l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur si le navigateur Web que vous utilisez nous le permet. Cela nous permet de personnaliser nos pages Web afin qu’elles soient spécifiques à votre appareil pour chaque session.
Avec votre permission, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail à des fins promotionnelles. Nous informons souvent les clients qui se sont inscrits avec des informations sur les réductions de prix, les nouveaux produits susceptibles de vous intéresser et les mises à jour sur les modifications apportées à notre site.
Comment nous obtenons votre consentement
Avant de consulter des produits de notre magasin, vous devrez fournir toutes les informations de base énumérées ci-dessus. Vous devrez également vérifier votre carte de crédit et confirmer votre adresse de facturation. Cela nous permettra de prendre les dispositions nécessaires pour une livraison sans problème de vos produits ainsi qu’un retour d’achat réussi.
Bien qu’il s’agisse d’étapes importantes à suivre, vous ne pourrez peut-être pas finaliser une transaction sans votre consentement. Par conséquent, en fournissant ces informations, vous acceptez que nous puissions les utiliser uniquement aux fins que nous avons indiquées.
À des fins secondaires, qui peuvent inclure le marketing, nous obtiendrons votre consentement soit en vous donnant la possibilité de vous désinscrire de l’utilisation des informations, ce qui sera clairement indiqué, soit en vous demandant directement votre consentement.
Disclosure
Bien que nous ne divulguons pas les informations que vous nous avez fournies à un tiers sans votre consentement, nous pouvons le faire dans des circonstances où nous y sommes tenus par la loi.
À propos de WordPress
Notre boutique est hébergée par WordPress Inc. WordPress est une plateforme tierce qui nous fournit tous les outils de commerce électronique nécessaires dont nous avons besoin pour fournir à nos clients tout ce dont ils ont besoin pour une transaction fluide et transparente. L’un des services que WordPress nous propose est une base de données pour stocker toutes nos informations. Par conséquent, toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées en toute sécurité sur leur serveur, qui est protégé par un pare-feu sécurisé.
Services tiers
En plus de WordPress, nous travaillons avec d’autres prestataires de services tiers pour vous offrir la meilleure expérience d’achat possible. Les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement sont d’autres services tiers que nous utilisons.
En ce qui concerne vos informations, ces prestataires de services tiers ne collecteront et n’utiliseront les informations qu’ils sont autorisés à collecter que dans la mesure nécessaire pour fournir le service pour lequel ils sont engagés par contrat. Ils ne recevront aucune information au-delà de ce que votre consentement autorise.
Cependant, il convient de noter que les fournisseurs de services tiers tels que WordPress, les passerelles de paiement et autres fournisseurs de services facilitant les transactions ont leurs propres politiques. Par conséquent, il est conseillé de prendre le temps de revoir leurs politiques pour connaître et comprendre dans quelle mesure ils utilisent les informations que nous leur fournissons pour traiter vos transactions. Lire attentivement leurs politiques vous aidera également à savoir comment ils traitent vos informations personnelles en fonction de la façon dont vous interagissez avec notre boutique.
Il est également dans votre intérêt de savoir que certains des tiers dont nous utilisons les services (en particulier les processeurs de paiement) peuvent être situés dans un endroit différent de nous ou de vous. Cela signifie qu’ils peuvent relever d’une juridiction différente et traiteront donc vos informations conformément aux lois de la juridiction dans laquelle ils se trouvent. Par conséquent, lorsque vous décidez de procéder à une transaction dans notre magasin et que vous donnez votre consentement, vous le faites en gardant cette possibilité à l’esprit.
Pour clarifier davantage ce qui a été dit, nous prenons l’exemple d’un de nos clients situé en Espagne, qui effectue une transaction traitée par un prestataire de services de traitement des paiements situé aux États-Unis. Si une telle transaction (achat d’un produit) a lieu, les informations personnelles du client que nous collectons auprès du processeur de paiement seront soumises aux lois américaines, y compris le Patriot Act, concernant la manière dont les données y sont traitées.
De plus, nous ne sommes pas responsables des pratiques ou politiques de confidentialité des autres sites. Par conséquent, si un lien sur notre site vous amène vers un autre site Web ou une autre application, toute activité qui s’y déroule n’est pas soumise aux conditions de service ou aux politiques de notre boutique. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité ou les conditions de service qui s’appliquent à ce site particulier.
Sécurité et sécurité Sécurité
Nous prenons toutes les précautions nécessaires, conformément aux meilleures pratiques de l’industrie, pour protéger vos informations personnelles et les informations qui peuvent être collectées à la suite de votre interaction avec notre site. Nous faisons de notre mieux pour garantir que vos informations ne soient jamais divulguées, perdues, utilisées à mauvais escient, détruites, consultées ou modifiées.
En ce qui concerne les informations de votre carte de crédit, elles sont protégées lors de la transmission sur Internet à l’aide du cryptage Secure Socket Layer (SSL) et stockées à l’aide du cryptage AES-256. Bien qu’aucune transmission de données sur Internet ne puisse être garantie à 100 %, les fournisseurs de services de traitement des paiements et les navigateurs mettent régulièrement à jour les correctifs de sécurité pour combler toute faille. Nous nous tenons au courant et suivons toutes les mesures de protection nécessaires, y compris le respect de toutes les exigences PCI-DSS pour protéger les informations des utilisateurs.
À propos des cookies
Des cookies sont créés à chaque fois que vous visitez notre site Internet. Nous les utilisons pour stocker de petites informations sur votre session de navigation et votre interaction avec notre site. Ils aident notre site à mémoriser vos préférences afin que vous puissiez reprendre là où vous vous étiez arrêté à chaque visite. Par exemple, ils peuvent enregistrer vos informations de connexion et de facturation pour vous afin que vous n’ayez pas à les saisir à chaque fois que vous visitez et essayez de vérifier des produits.
Voici une liste des cookies que notre site collecte à partir de votre navigateur pour votre examen. Vous serez informé de nos cookies et pourrez choisir de les accepter ou non.
secure_session_id ;
Visite. Ce cookie nous aide à suivre le nombre de visites sur notre site. Il est utilisé par un service doté d’un tracker de statistiques interne ;
Panier, jeton unique. Ceci stocke des informations sur les produits que vous ajoutez à votre panier sur notre boutique, à des fins de paiement. Il persiste pendant deux semaines ;
Session_id, jeton unique, sessionnel. Ce cookie suit votre session de navigation sur notre site et permet à WordPress de stocker des informations la concernant ;
storefront_digest. Il s’agit d’un jeton unique qui nous aide à déterminer si chaque visiteur de notre boutique dispose d’un accès de connexion ;
_unique. Comme son nom l’indique, ce cookie nous aide à suivre et à compter le nombre de visiteurs uniques sur notre site. Il génère un numéro d’identification unique pour chaque visiteur et le stocke dans un fichier cookie sur l’ordinateur de l’utilisateur. Cela nous permet de déterminer si une visite provient d’un utilisateur connu ou d’un tout nouvel utilisateur. Ce cookie n’est persistant qu’un jour.
S’il s’avère nécessaire d’utiliser d’autres cookies en plus de ceux répertoriés ici, nous mettrons à jour cette liste. Notez que vous pouvez ou non être informé de la mise à jour. Veuillez consulter cette page fréquemment pour rester informé de tout nouveau développement ou changement.
Âge du consentement
En utilisant ce site ou l’un des services qu’il propose, vous acceptez que vous avez atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays, région, province ou état de résidence. Cela signifie également que vous, ou toute personne agissant en votre nom, avez la capacité juridique d’acheter les produits que nous vendons ou d’interagir avec les services que nous fournissons.
Modifications de cette politique de confidentialité
Veuillez noter que nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment si nous le jugeons approprié. Si des modifications sont apportées, elles entreront en vigueur immédiatement après leur publication. Ceux qui figurent sur notre liste de diffusion ou qui ont choisi de s’inscrire peuvent recevoir des notifications de toute modification apportée à ce matériel ou à nos conditions d’utilisation. Pour ceux qui ne figurent pas sur notre liste de marketing par courrier électronique, nous pouvons publier des bannières annonçant les changements dans n’importe quel coin du site. Ils peuvent se trouver en bas de la page, en haut ou à tout autre endroit que nous jugeons approprié.
Nous pouvons également fournir une telle mise à jour sous forme de message contextuel afin que vous et les autres clients puissiez rester informés de la manière dont nous collectons, utilisons ou divulguons des informations, ainsi que des circonstances qui peuvent justifier la divulgation. Quoi qu’il en soit, il est conseillé de visiter et de consulter fréquemment cette page, ainsi que d’autres pages importantes, pour rester informé de tout changement qui pourrait survenir.
À ce stade, il est important de noter que dans le cas où nous fusionnerions ce magasin avec un autre magasin ou le vendrions, nous pourrions transférer vos informations aux nouveaux propriétaires. Vos informations continueront d’être protégées dans la base de données derrière le pare-feu sécurisé où elles sont stockées. Nous faisons cela afin de pouvoir continuer à vous fournir tous nos services et produits sans interruption.
Questions et réponses Coordonnées
Alors que nous sommes à la fin de cette politique de confidentialité, il est important de noter que nous nous réservons le droit d’ajouter, de supprimer, de modifier ou d’interrompre toute partie de cette politique comme bon nous semble, sans préavis. Nous pouvons vous informer de toute modification que nous apportons à ce site si vous nous avez préalablement fourni votre adresse e-mail et consenti à ce que nous l’utilisions à des fins de communication. Cependant, nous n’avons aucune obligation de le faire et ne serons pas responsables pour toute raison que vous ne découvrirez pas en consultant cette page.
Enfin, si à tout moment vous décidez d’accéder, de modifier ou de renoncer aux informations personnelles que vous nous avez fournies, vous pouvez le faire en déposant une plainte. D’autre part, pour demander des éclaircissements ou plus d’informations sur notre pharmacie et nos produits ou sur notre mode de fonctionnement, veuillez nous contacter par l’intermédiaire de notre responsable de la conformité à la confidentialité. Vous pouvez le faire en nous contactant.
Merci beaucoup.